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Häufige Fragen

Unser Qualitätsversprechen

Keimgläser aus Edelstahl und Glas

Bei unseren Biosprosser Keimgläsern können Sie sich darauf verlassen, dass wir reine, umweltfreundliche Materialien verwenden. 100% lebensmittelechtes Glas und 100% rostfreien Edelstahl. Einzig die Gummifüsse des Ständers machen da noch eine Ausnahme. Frei von Aluminium und Plastik im Bereich der Sprossen. 

Damit die Sprossen so rein bleiben, wie die Natur sie erschaffen hat.

110% Geld zurück Garantie auf unsere Biosprosser-Keimgläser

Falls Sie nicht vollkommen von unserem Sprossenglas überzeugt sein sollten, erhalten Sie nicht nur 100, sondern 110 Prozent des Kaufpreises zurück! Einfach starten und die eigenen Sprossen anziehen. Es lohnt sich, weil Sie dadurch die schönste Qualität der Sprossen erreichen.

No Aluminium

Für jedes einzelne Biosprosser- Keimglas gilt: 0% Aluminium.

Weder im Deckel, noch im Sieb, noch im Ständer. Aluminium belastet nicht nur unsere Umwelt, sonders auch unsere Körper. 

#noaluminium

zero waste - No Plastic

Für jedes einzelne Biosprosser- Keimglas gilt ebenfalls: 0% Plastik im Bereich der Sprossen.

Plastik ist nicht nur kritisch für Mensch und Natur in der Herstellung, sondern auch im "Recyceln", was häufig einfach nicht möglich ist. Wir möchten diese Industrie nicht unterstützen, sondern setzen auf 100% rostfreien Edelstahl (stainless steel) bei unserem Biosprosser- Keimsystem. Die Gummi-Füsse bei den Ständern machen da noch die Ausnahme. Im Bereich der Sprossen hat Plastik, unserer Meinung nach nichts verloren, da Plastik Weichmacher enthält, welche mit der Zeit frei werden und sich auch in den Sprossen wiederfinden können. Davor möchten wir Sie bewahren.

#noplastic

#plasticfree

#cleaneating

Zertifiziertes Saatgut für die Sprossenzucht - mikrobielle Prüfung

Die Sprossensamen, welche Sie bei uns bekommen, durchlaufen alle regelmäßige obligatorische, mikrobielle Qualitätskontrollen. So stellen wir sicher, dass die Samen für die Sprossenzucht geeignet und frei von unerwünschten Bakterien sind.

Zudem werden die Samen auf Ihre biologische Reinheit kontrolliert. Dadurch können wir garantieren, dass die Samen frei von Pflanzenschutzmittel sind. Wir werden Zertifiziert durch bio.inspecta - CH-BIO-006

Bio? Logisch! Herkunft Samen

Alle unsere Samen stammen aus biologischer Landwirtschaft. Wir sind bio zertfiziert (CH-Bio-006). Wir arbeiten mit Biobauern aus der Schweiz und Italien zusammen. Dies, weil sich das Klima im nördlichen Italien optimal für die Samenvermehrung eignet. Trockene, lange Sonnentage zur Erntezeit bringen die höchste Qualität von Samensamen hervor.

Klimaneutraler Versand mit der Post

Standardmäßig versenden wir für Sie die Pakete per Economy und klimaneutral. Die Mehrkosten übernehmen wir dabei für Sie.

Wir versenden ebenfalls Prio, wenn Sie dies wünschen.

Unterschied von "Economy" und "Priority" auf das Klima:

  • Mit Economy werden die Pakete über die lange Strecke oft auf der Schiene zurückgelegt.
  • Mit Prio werden die langen Strecken mit dem LKW gemacht. Entscheiden Sie selber, ob Sie die Produkte heute oder morgen bei sich haben möchten.

Manchmal muss es schnell gehen, z. B. für ein Geburtstagsgeschenkt: Rufen Sie mich an, wenn es wichtig ist, dass Sie Ihre Produkte am nächsten Tag bei Ihnen haben. 
Mobil 079 807 79 13 
Festnetz 041 539 17 79

«Ab die Post!»

Fragen zu den Gläsern

Warum unsere Gläser? Was ist der Unterschied?

Das macht unsere Biosprosser im Vergleich zu anderen Keimgläsern einzigartig:

  • 0% Aluminium 
  • 0% Plastik
  • 0% Gummi
  • 100% Edelstahl
  • 100% nachhaltig
  • 100% Größe

Video: Warum unsere Gläser?

Keimglas vs. Sprossenturm

Wir ziehen im Keimglas. Der grosse Unterschied ist, dass Sprossen, im Glas gezogen, eine einzige Wurzel bilden. Sprossen im Sprossenturm/Etagen gezogen, bilden ganz viele kleine Wurzeln. Es entsteht ein Wurzelteppich in den Etagen. Am Ende wird dabei oft der untere Wurzelteil weggeschnitten, weil die Qualität nicht sehr hochwertig ist. Außerdem bildet sich in dem Wurzelgeflecht im Turm häufig Staunässe, welches ein optimales Klima für Pilze und Bakterien bildet.

Bei unseren Biosprosser Keimgläsern wird die ganze Sprosse gegessen. Durch die besondere Größe der Biosprosser, entsteht ein optimales Mikroklima im Glas. Dieses können Sie sehen und schmecken! Dank dem speziellen Biosprosser- Keimglas erreichen wir die beste Sprossen-Qualität.

Die Sprossen können gut eine Woche bis 10 Tage im Kühlschrank aufbewahrt werden.

In diesen Videos erfahren Sie die einfache Zucht von Sprossen und wie Sie die Sprossen am besten aufbewahren:

Video: Sprossen einfach selber ziehen

Video: 3 Tipp zur optimalen Lagerung deiner Sprossen

Warum die Glasgrösse entscheidend ist für die Sprossenqualität.

Es ist kein Zufall, dass unsere Gläser die größten erhältlichen Sprossengläser überhaupt sind.

Für eine top Sprossenqualität ist es unabdingbar, dass die Sprossen...

1. ... zu jeder Zeit ausreichend Luft und indirekte Sonne haben.

Dank der Glasgrösse bekommen alle Sprossen genügend Luft und Licht. Nur so werden die Sprossen auch saftig grün und bilden vitalisierendes, kräftigendes Chlorophyll. 

2. ... ein bis zwei mal täglich gut gespült werden können. 

Dadurch wir reine Edelstahlteile bei unserem System verwenden, ist dies super stabil und einfach in der täglichen Handhabung. Durch die runde Form der Gläser entsteht beim Spülen ein "Waschmaschineneffekt", welcher jede einzelne Sprosse sehr gut spült. So gehen Sie sicher, dass sich keine Pilze oder Bakterien ansiedeln können.

3. ... zu jeder Zeit ausreichend Platz zum Wachsen haben.

Die Größe und Form unserer Keimgeräte ist einmalig und unser Herzstück. Wir möchten, dass Sie sich im Handumdrehen eine große Menge Sprossen Zuhause selber ziehen können. Sind die Sprossen nach 3 - 7 Tagen fertig  gezogen (je nach Sorte), können diese – dank der hohen Qualität der Sprossen – gut eine Woche bis zehn Tage im Kühlschrank aufbewahrt werden.

Dadurch haben Sie den Vorteil, dass Sie täglich Ihren Körper mit einer schöne Handvoll Sprossen verwöhnen können. Wir verwenden Sprossen nicht nur dekorativ auf dem Salat, sondern essen einen reinen Sprossensalat zum Mittagessen oder ein Sprossensandwich zum Znüni. Treu dem Motto: nur Leben - erzeugt Leben!

Hier geht es zu unseren Bestsellern Keimgläser

Sprossen-Glas erfüllt die hohen Ansprüche der Lebensmittel-Zertifizierung

Glas ist nicht gleich Glas. Hier kann es erhebliche Unterschiede in der Qualität und vor allem im Reinheitsgrad geben. Unser Glas ist zertifiziert und für Lebensmittel zugelassen. Nicht jedes Glas, welches frei verkäuflich ist, hat diesen Reinheitsstandard. Bitte achtet auf diesen Reinheitsgrad, eurer Gesundheit zuliebe.

Wie benutze ich die Gläser richtig?

Sprossen ziehen ist super einfach mit dem Biosprosser. Dazu haben wir Ihnen ein Video aufgenommen, welches eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Sprossenziehen ist.

Video: Sprossen einfach selber ziehen

Masszeichnung der Sprossengläser

Hier finden Sie die Masse der Systeme: 
Masszeichnung Keimglas 3100ml

Masszeichnung Keimglas 1700ml

Die Ständer werden einfach mittels Ständerverbinder zusammengesteckt. Beliebig ausbaubar!

Benötigen Sie weitere Angaben? Schreiben Sie uns einfach eine E-mail.

Reinigung im Geschirrspüler möglich

Du kannst alle Teile des Keimglases im Geschirrspüler reinigen.

PS: Ich persönlich spüle die Gläser von Hand kurz aus, meistens ohne Spülmittel.

Die Sprossen gedeihen wunderbar. Wenn du möchtest, kannst du gerne Sieb und Deckel auch mal in einer Pfanne für einige Minuten auskochen.

Fragen zu den Sprossensamen

Unsere Qualität - unser Versprechen

Wir legen grössten Wert auf eine hervorragende Keimqualität unserer Samen.

Denn nur hochwertige Samen ergeben auch hochwertige schöne Sprossen.

Sollten wir Ihre Erwartungen trotz grösster Sorgfalt einmal nicht erfüllen, so bitten wir Sie, uns zu kontaktieren. 

Alle unsere Samen sind mit der Lot-Nr. auf der Rückseite der Beutel rückverfolgbar.

Teilen Sie uns bitte die Lot-Nr. mit und wir ersetzen Ihnen die Sprossensamen. 

Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen.

Marco

MHD: Mindestablaufdatum von Keimsaaten - der ideale Notvorrat

Haben Sie gewusst, dass genau die Haltbarkeit der Samen, Samen zum idealen Notvorrat machen?

Sprossensamen können über Jahre hinweg gelagert werden. Ideal dafür ist ein trockener, kühler und vor Licht geschützter Ort. (ideal 10°C - funktioniert auch gut bei 20°C)

Gerne können Sie die Samen & Sprossen auch noch Jahre nach Ablauf unseres MHD's geniessen.

Die Ausnahme bei der langen Haltbarkeit machen die Lauch- und Zwiebelnsamen.

Diese sind viel mehr zum Sprossenziehen als zum Lagern geeignet. Verlieren nach ca. 2 Jahren die Keimqualität.

Mikrobielle Prüfung der Samen

Unsere Samen werden auf Bakterien kontrolliert. Dies ist seit dem Vorfall vor Jahren, wo ein Landwirt  mit den selben Kleidern, Frischsprossen für den Verkauf produzierte und Tiere fütterte, gesetzlich vorgeschrieben.

Wie gut, dass wir unsere Sprossen einfach selber ziehen können. Dies spart den Geldbeutel und man weiss, was man hat.

Wunderbare Sprossen.

Kann ich selber Samen mischen? Was darf ich beachten?

Ja, mischen Sie Samen selber. Auf unseren Verpackungen finden Sie die ungefähre Keimdauer der einzelnen Sprossen.

Wenn Sie die Samen zusammen ankeimen, welche ungefähr dieselbe Keimdauer haben, so machen Sie bereits vieles richtig.

Gerne können Sie auch mit unseren Samenmischungen starten, um herauszufinden, was geschmacklich und vom Anziehen her perfekt passt.

Als Beispiel macht es keinen Sinn z. B. Buchweizen (2-3 Tage) mit Lauch (9 Tage) zu mischen. 

Rotklee (5-6 Tage) mit Radieschen (4-6 Tage) funktioniert wunderbar.

Viel Freude beim kreativ Sein.

Das Leben mag es bunt.

Aus 250g Samen ziehen Sie 2.50kg frische Sprosse

Ein riesiges Geschenk der Natur. So bekommen Sie z. B. 2.5kg Alfalfa-Frisch-Sprossen für Fr. 9.50! Nice!

Veredelung von Samen zu Lebensmittel durch ankeimen

Die geballte Ur-Kraft der Pflanze liegt im Samen. Sobald diese aktiviert werden, sind Enzyme, Mineralstoffe und Spurenelemente um ein Hundertfaches erhöht vorzufinden in den Sprossen. Nutzen wir diese Lebenskraft spendenden Kraftpakete. So werden unsere Körper optimal versorgt und sind zu Höchstleistungen im körperlichen und mentalen Bereich fähig. Genießt diese Kraft in vollen Zügen!

Video: So profitierst du von den Sprossen

Fragen zu den fertigen Sprossen

Wie lange können die Sprossen aufbewahrt werden?

Sauber gezogene Sprossen kannst du gerne 1 - 2 Wochen im Kühlschrank aufbewahren.
Hier findest du ein Video mit 3 Tipps zur Aufbewahrung,
damit das optimal gelingt.

Verlieren die Sprossen im Kühlschrank an Inhaltsstoffen?

Zum Glück nicht. Denn Sprossen werden nicht vom Lebensprozess abgeschnitten. Dies ist anders, wenn Sie ein Salat im Supermarkt kaufen. Ab dem Zeitpunkt, ab dem der Salat abgeschnitten wird, geht er in einen abbauenden Prozess über. Dies ist anders bei den Sprossen, welche noch auf dem Teller am wachsen sind. Wenn etwas am Leben ist, sind die Enzyme noch aktiv. Zur Erinnerung: Je frischer ein Lebensmittel ist, je mehr Licht kann es uns übertragen. Schliesslich sind wir weder alles Esser, noch Vegetarier, sondern wir sind Lichtsäuger!

Was ist der Vorteil, wenn du viele Sprossen auf einmal ziehst?

Der Aufwand ist derselbe, egal ob du viele oder wenige Sprossen auf einmal ziehst. Wenn du viele Sprossen hast, hast du den Vorteil, dass du täglich eine schöne Handvoll Sprossen essen kannst. Egal ob im Sandwich, als Sprossensalat, im Smoothie oder als Müsli zum Frühstück. Um die Inhaltsstoffe im Körper wirken zu lassen und einen Effekt zu spüren, empfehlen wir dir, täglich eine schöne Menge Sprossen zu essen. Probiere es einfach aus.

Alfalfa Bio - Keimdauer min. 7 Tage ankeimen

Im Buch von AngelikA Fürstler werden Sie lesen, dass Sie empfiehlt, Alfalfa- Sprossen auf keinen Fall vor dem 7. Tag zu essen, da erst das Pflanzentoxin Canabanin vollständig abgebaut werden darf.

Ich für mich schaue, dass Alfalfa, ein kräftiges Grün gebildet haben und die Keimblätter sind geöffnet und nicht mehr in der Hülle eingepackt. Denn nur auf die Tage zugehen, ist für mich ungenauer, da ebenfalls die Temperatur eine grosse Rolle für die Entwicklung der Sprossen spielt. Habe ich einmal unter 20°C in der Küche, so brauche ich oft 1-2 Tage länger zum Ziehen als bei höheren Temperaturen im Sommer. Würde man Sprossen als Beispiel bei 6°C ziehen, wären die Sprossen nach 7 Tagen noch gar nicht entwickelt.

Bereits nach 5 Tagen sind die Alfalfa Sprossen gross gewachsen und benötigen Platz um sich richtig entwickeln zu können.

Dies ist ein Grund, weshalb wir nur auf grosse Gläser setzen.

Gerne dürfen Sie Alfalfa 7 Tage ziehen.

Können Hülsenfrüchte, wie Linsen, Kichererbsen & Co. roh gegessen werden?

Bei sprossensamen.ch empfehlen wir für optimale Nährstoffaufnahme und Verdaulichkeit folgendes Vorgehen: Erbsen und Kichererbsen sollten über Nacht eingeweicht und anschließend 1-2 Tage gekeimt werden.

Linsen und Mungbohnen, die derselben Familie angehören, lassen wir für 2-3 Tage keimen.

Nach dem Keimen empfehlen wir, die Hülsenfrüchte 5-10 Minuten zu dämpfen. Obwohl durch das Erhitzen einige Enzyme verloren gehen können, verbessert das Dämpfen die Verdaulichkeit erheblich.

Die Enzyme holen wir uns mit den vielen anderen Sprossen wieder zurück.
Guete!

Fragen zur Anzucht der Sprossen

Was bracht es für eine erfolgreiche Sprossenzucht?

1. Ein optimales Milieu. Da unsere Sprossengläser gross sind, haben die Sprossen genügend Platz um wunderbar zu wachsen. 

2. keimfähiges Saatgut aus biologischer Landwirtschaft

3. zwei mal 30 Sekunden Zeit pro Tag, um deine Sprossen zu spülen.

4. Geheimtipp: ganz viel Liebe, so wachsen die Sprossen noch besser

Mit welchen Sprossen starte ich am einfachsten?

Entdecke eine bunte Vielfalt und starte optimal in deine Sprossenreise mit unseren einzigartigen Starterpaketen und einer Auswahl an verschiedenen Samen. Mit uns kannst du die Samen und Inhaltsstoffe nach Belieben abwechseln und dein Leben mit köstlichen Geschmackserlebnissen bereichern.

Unsere Starterpakete sind perfekt auf die Bedürfnisse von Neukunden zugeschnitten. Sie enthalten eine sorgfältig zusammengestellte Auswahl an hochwertigen Samen, die dich auf eine spannende kulinarische Reise mitnehmen. Von knackigen Kichererbsensprossen bis hin zu delikaten Erbsensprossen bieten wir eine breite Palette an Sorten, die deine Geschmacksknospen verwöhnen.

Das Leben ist zu kurz für Eintönigkeit! Mit unseren Sprossensamen und ihren vielfältigen Inhaltsstoffen wird jeder Bissen zu einem Hinweis auf die Fülle der Natur. Erlebe die geschmackliche Vielfalt und genieße die gesunden Eigenschaften, die jede Sorte mit sich bringt. Von knusprig-frischen Sprossensalaten bis hin zu belebenden Smoothies - lass deiner Kreativität freien Lauf und entdecke neue Geschmackshorizonte.

Worauf wartest du noch? Tauche ein in eine Welt voller Farben und Aromen. Mit unseren Starterpaketen und abwechslungsreichen Samen wird jede Mahlzeit zu einem Genussmoment. Sei bereit, dein kulinarisches Repertoire zu erweitern und deine Geschmackssinne zu verwöhnen. Bestelle noch heute und mache dein Leben bunt und lebendig mit unseren hochwertigen Sprossensamen.

sprossensamen.ch - Für ein genussvolles und abwechslungsreiches Leben!

Zu den Starterpaketen

Was ist der geeignete Standort für de Sprossenzucht?

Jede Wohnung hat mehrere perfekte Standorte für deine Sprossenzucht. Erlebe eine Fülle von vitalen, aufbauenden Lebensmitteln direkt in deinem Zuhause! Ein heller Ort ohne direktes Sonnenlicht mit einer optimalen Temperatur von 18°-26°C (ideal 21°C) ist der Schlüssel zu erfolgreicher Sprossenkultivierung.

Bei der Wahl des Standorts für deine Sprossenzucht ist es wichtig, einen Ort zu finden, der ausreichend Helligkeit bietet, aber gleichzeitig vor direktem Sonnenlicht geschützt ist.

Was auch immer deine Wohnsituation oder räumlichen Gegebenheiten sein mögen, wenn du die Bedeutung von aufbauenden Lebensmitteln erkannt hast, findest du überall einen Platz für deine Sprossenzucht. Ob in einer geräumigen Küche oder sogar auf einer Fensterbank - du kannst einen kleinen Garten der Vitalität und Gesundheit schaffen, unabhängig von der Größe deines Lebensraums.

Bei uns geht es darum, echte Ergebnisse zu erzielen und die Bedeutung von aufbauenden Lebensmitteln in dein Leben zu bringen. Keine Ausreden, keine faulen Ausflüchte, dass du keinen Platz findest - finde den Platz, der dir zur Verfügung steht, und lass die Sprossenzucht deine Sinne und deinen Körper beleben.

Entdecke die grenzenlose Vielfalt der Sprossenzucht und erschaffe deinen eigenen Nährstoff-Paradies. Erschaffe deinen perfekten Standort für eine Sprossenzucht voller Energie, Vitalität und Wohlbefinden.

Worauf wartest du noch? Schaffe dir den optimalen Standort für deine Sprossenzucht und erlebe die positive Veränderung, die aufbauende Lebensmittel in deinem Leben bewirken können. Bestelle noch heute und mache dich bereit für eine neue Dimension der Gesundheit!

sprossensamen.ch - Der Weg zu einem blühenden Sprossengarten liegt in deinen Händen!

Lichtkeimer oder Dunkelkeimer?

Ehrlich gesagt, weiss ich nicht mal, welche Samen Licht- oder Dunkelkeimer sind. Was ich sagen kann ist, dass ich keinen Unterschied feststellen konnten, ob ich am Tag oder am Abend mit der Sprossenzucht beginne.

Es funktioniert beides sehr gut. Probiert es aus. LG Marco

Fragen zur Bestellungen - Versand - Abholung

Rechtzeitig vor Weihnachten meine Bestellung erhalten

Damit wir rechtzeitig vor Weihnachten deine geschätzte Bestellung zustellen können, sind wir auf den Bestelleingang bis spätestens am 17.12.2023 um 15:00 Uhr angewiesen

Sie bekommen eine Bestellbestätigung per Mail von uns

Sie bekommen eine Bestellbestätigung nach dem Einkauf im Onlineshop per Mail. Sobald Ihre Produkte verpackt werden, bekommen Sie ebenfalls per Mail eine Versandbestätigung zugesendet.

Kann ich meine Lieferung nachverfolgen?

In unserem Lager verfügen wir für jedes Paket über einen Tracking-Code. Falls deine Lieferung länger als eine Woche unterwegs sein sollte, gib uns bitte Bescheid, damit wir den Tracking-Code für dich heraussuchen können. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, dass die Zustellung des Tracking-Codes zukünftig automatisch erfolgt. Deine Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass du jederzeit den Überblick über den Status deiner Lieferung hast. Zögere also nicht, uns zu kontaktieren, falls du Fragen oder Bedenken hast. Wir sind für dich da und tun unser Bestes, um deinen Einkauf bei uns so reibungslos wie möglich zu gestalten.

Unser Versand ist klimaneutral

Sämtlicher Brief und Paketversand erfolgt klimaneutral. Die CO2-Kompensation der schweizerischen Post erfolgt mit Klimaschutzprojekten von höchster Qualität im In- und Ausland.

Versandkostenfrei ab CHF 100.-

Entdecke die Fülle der Sprossenzucht und genieße den kostenlosen Versand ab einem Warenkorbwert von CHF 100.-! Jetzt ist der perfekte Zeitpunkt, um deine Sprossensamen zu bestellen und deine eigene kleine Oase der Vitalität zu schaffen.

Wir bieten eine breite Palette an hochwertigen Sprossensamen, die es dir ermöglichen, frische und gesunde Sprossen direkt in deinem Zuhause anzubauen. Und das Beste daran? Die Samen sind mehrere Jahre lagerfähig, während ihre Qualität erhalten bleibt. Das bedeutet, dass du jederzeit auf deinen Vorrat zurückgreifen kannst, um köstliche, nährstoffreiche Sprossen zu ziehen, wann immer du Lust hast.

Unser Ziel ist es, dir das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten. Deshalb belohnen wir dich mit kostenlosem Versand, sobald dein Warenkorb den Wert von CHF 100.- erreicht. Nutze diese Gelegenheit, um nicht nur eine Auswahl an Sprossensamen zu erhalten, sondern auch um von unserer bequemen und zuverlässigen Lieferung zu profitieren.

Egal, ob du gerade erst mit der Sprossenzucht beginnst oder ein erfahrener Sprossenliebhaber bist - unsere hochwertigen Samen werden dich begeistern. Tauche ein in die Welt der Sprossenkultivierung und entdecke, wie einfach es ist, frische, knusprige Sprossen in deinen eigenen vier Wänden anzubauen.

Worauf wartest du noch? Bestelle jetzt deine Sprossensamen und erreiche den kostenlosen Versand ab einem Warenkorbwert von CHF 100.-. Lass dich von der Qualität unserer Samen überzeugen und erlebe die Freude und die Vielfalt der Sprossenzucht in deinem Alltag.

sprossensamen.ch - Für einen gesunden Start in ein sprossiges Abenteuer!

Fragen zur Bezahlung

Kann ich per Rechnung bezahlen?

Nein, wir bieten die Möglichkeit mittels diverser Kreditkarten zu bezahlen. Zudem ist Vorauszahlung möglich.

Habt Ihr PayPal?

Ja, Sie dürfen die Rechnung auch einfach per PayPal oder noch lieber per Rechnung bezahlen.

Fehler können passieren - Wie wir dies in Ordnung bringen

Ich habe eine defekten/falschen Artikel erhalten. Wie geht es weiter?

Vielen Dank für dein Verständnis. Wir sind alle Menschen und manchmal passieren uns Fehler. Wenn etwas nicht wie erwartet gelaufen ist, bitte zögere nicht, uns per E-Mail unter info@sprossensamen.ch zu kontaktieren und uns dein Anliegen zu schildern.

Wir sind bestrebt, eine Lösung zu finden und sicherzustellen, dass du zufrieden bist. Deine Zufriedenheit liegt uns am Herzen und wir werden unser Bestes tun, um jegliche Probleme zu beheben. Vielen Dank für dein Vertrauen und deine Unterstützung.

Meine Bestellung ist noch nicht angekommen. Wie weiter?

Gerne können wir Ihnen bei der Verfolgung Ihres Pakets behilflich sein. In unserem Lager verfügen wir über einen Tracking-Code für jedes Paket. Sollte Ihre Lieferung länger als eine Woche unterwegs sein, bitten wir Sie, uns darüber zu informieren. Wir werden dann das Paket für Sie nachverfolgen.

Sie können uns am besten per E-Mail erreichen. Senden Sie Ihre Anfrage an info@sprossensamen.ch.

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